답변[re] 고장...
안녕하세요~ 이재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 전체적인 램프가 모두 들어오신다면 해당 제품을 A/S점검 받아보셔야 합니다.
아래의 링크를 확인하여 공유기, 아답터를 본사로 발송하여 점검 받아보시기 바랍니다.
공유기의 무상기간은 2년이며, 제품의 영수증이 없는 경우 일련 번호로 부터 27개월간 무상으로 A/S진행을 해드리고
있는점 참고해주시기 바랍니다. 일련번호는 제품 옆면이나 밑면을 확인해 주시기 바랍
니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이재혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>정전이 됐다가 다시 전기가 들어오고 나서 인터넷이 안되서
>
>공유기를 봤더니, 모든 LED 불이 들어온 상태로
>
>다운되어 있습니다.
>
>전원은 다시 껐다켜도 바로 모든 LED가 점등된 상태로 동작을 안합니다.
>
>본체에서 삐 하는 고주파음도 작게 들리구요.
>
>리셋을 해도 반응이 없구요.
>
>A/S 받아야 하겠죠? ㅜ.ㅡ
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 전체적인 램프가 모두 들어오신다면 해당 제품을 A/S점검 받아보셔야 합니다.
아래의 링크를 확인하여 공유기, 아답터를 본사로 발송하여 점검 받아보시기 바랍니다.
공유기의 무상기간은 2년이며, 제품의 영수증이 없는 경우 일련 번호로 부터 27개월간 무상으로 A/S진행을 해드리고
있는점 참고해주시기 바랍니다. 일련번호는 제품 옆면이나 밑면을 확인해 주시기 바랍
니다.
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>정전이 됐다가 다시 전기가 들어오고 나서 인터넷이 안되서
>
>공유기를 봤더니, 모든 LED 불이 들어온 상태로
>
>다운되어 있습니다.
>
>전원은 다시 껐다켜도 바로 모든 LED가 점등된 상태로 동작을 안합니다.
>
>본체에서 삐 하는 고주파음도 작게 들리구요.
>
>리셋을 해도 반응이 없구요.
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>A/S 받아야 하겠죠? ㅜ.ㅡ
감사합니다.







































