핑이주기적으로끈김니다.

Question

현제 n3004 사용중입니다.
기존 하나로통신에서 준 공유기사용했고여. n3004로 바꾸고나서 핑이 주기적으로 끈김니다.
무선사용땜시 바꿧는데 핑이 끈기니 답답합니다. 무선이아닌 유선으로 테스트하였습니다.

ping 192.168.0.1 -t 해서 공유기와 컴퓨터간 테스트했고여
ping yahoo.co.kr -t 컴퓨터와 모뎀간 테스트했습니다.
둘다 3줄정도 요청시간이 만료되었습니다. 가 나옵니다.

공유기와 컴퓨터간에 핑이끈기는거보니 공유기문제아닐까여?

기존공유기 사용시 이상없습니다.

펌웨어도 6.08로 업그레이드했다가 다시 6버전으로 내려왔습니다. 6.08이나 6 버전이나
증상은 동일합니다. 토런트도 사용안하고 단순히 웹페이지만 열었는데도 핑이 끈기니 기계결함인지. 펌웨어로 수정할수있는지 알고싶네여.

제컴사양:asus m4a78-e에 있는 atheros ar8121/ar8113/ar8114 랜사용중입니다. 내장형이고여.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. pc에서 유선으로 공유기 쪽으로 핑이 끊어진다면 제품 자체의 이상일 가능성이 높습니다. 공유기 초기화후 다른pc에서 동일하게 0.1로 핑을보냈을경우 끊어지는 현상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며 동일하다면 제품 이상으로 입고하여 점검이 필요한 상황으로보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 문상용 님이 쓰신 내용 <<< > >현제 n3004 사용중입니다. >기존 하나로통신에서 준 공유기사용했고여. n3004로 바꾸고나서 핑이 주기적으로 끈김니다. >무선사용땜시 바꿧는데 핑이 끈기니 답답합니다. 무선이아닌 유선으로 테스트하였습니다. > >ping 192.168.0.1 -t 해서 공유기와 컴퓨터간 테스트했고여 >ping yahoo.co.kr -t 컴퓨터와 모뎀간 테스트했습니다. >둘다 3줄정도 요청시간이 만료되었습니다. 가 나옵니다. > >공유기와 컴퓨터간에 핑이끈기는거보니 공유기문제아닐까여? > >기존공유기 사용시 이상없습니다. > >펌웨어도 6.08로 업그레이드했다가 다시 6버전으로 내려왔습니다. 6.08이나 6 버전이나 >증상은 동일합니다. 토런트도 사용안하고 단순히 웹페이지만 열었는데도 핑이 끈기니 기계결함인지. 펌웨어로 수정할수있는지 알고싶네여. > >제컴사양:asus m4a78-e에 있는 atheros ar8121/ar8113/ar8114 랜사용중입니다. 내장형이고여. 감사합니다.