답변[re] 화요일에 글 남기고

안녕하세요~ 노유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU 램프가 지속적으로 OFF, ON되어있는경우 해당 제품의 CPU 오동작으로 인하여 인터넷 연결이 불가 함으로 해당 제품을 A/S점검 받아보셔야 합니다. 아래의 링크를 확인하여 공유기, 아답터를 본사로 발송하여 점검 받아보시기 바랍니다. 제품의 영수증이 없는 경우 일련 번호로 부터 27개월간 무상으로 A/S진행을 해드리고 있는점 참고해주시기 바랍니다. 일련번호는 제품 옆면이나 밑면을 확인해 주시기 바랍 니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 노유진 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 받은대로 리셋버튼을 눌렀습니다. >처음 모든 선을 다 빼고 리셋버튼을 누른 상태로 전원을 꼽았으나 >CPV 에 불이 깜박이지 않았습니다.(10초동안 계속) >그래서 컴퓨터와 포트1을 연결한 후 똑같은 동작을 했으나 역시나 불이 들어오지 않았고, WAN을 연결한 후 해봐도 소용없었습니다. >될대로 되라는 식으로 전원 연결 다 한 후 리셋을 눌러도 불이 깜빡이지 않는답니다.(불이 들어오긴 합니다.) 기기 고장일까요? 감사합니다.