답변[re] 인터넷 연결 끊김 문제

안녕하세요~ 박용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과같이 하드웨어 장애인지 회선에서의 끊김인지 펌웨로 개선되어야 하는 부분인지를 구분해야 합니다. 연결 장애가 나타나셨을때 WAN에 연결된 인터넷 선을 뺏다가 연결해보시기 보신후 차후 안내해드린부분과 같이 진행을 해보시고 다시한번 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박용준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기에 연결된 인터넷이 끊깁니다. >같은 문제로 3번째 문의 드립니다. > >내부네트웍끼리는 통신이 되지만 공유기를 켜놓고 하루정도나 그 이상이 지나면, >외부와의 네트웍이 끊어집니다. > >혹시나 하는 생각에 공유기 초기화해봤는데 마찬가지 입니다. >펌웨어는 최신버전이고 mac clone설정해보았으나 상황은 똑같습니다. > 감사합니다.