답변[re] 업,다운속도 문제입니다,
안녕하세요~ 김택용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기 설치시 외부ip 주소가 변경됨에 따라 라우팅 경로가 변경되어 인터넷속도저하,지연, 끊김 등의 현상이 발생 할 수 있습니다.
이러한 속도저하 문제가 발생하신다면 아래의 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷연결 설정을 다시 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김택용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 제품받고 속도측정해보니......
>ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ >다운로드 5.09 Mbps 업로드 94.40 Mbps >ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
>
>주로 다운로드를 많이 사용하는데 참,난감합니다,
>
>보통 업/다운속도가 비슷하게 나와야 정상일텐데..이렇게 업다운속도차이가 나는 이유가 무엇일까요? 예전에 G104M 사용했는때는 업/다운속도가 비슷했거든요..
>
>해결방안좀 부탁드립니다,,답변좀 신속히해주셨으면고맙겠습니다,, >건승~~
>
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기 설치시 외부ip 주소가 변경됨에 따라 라우팅 경로가 변경되어 인터넷속도저하,지연, 끊김 등의 현상이 발생 할 수 있습니다.
이러한 속도저하 문제가 발생하신다면 아래의 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷연결 설정을 다시 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>오늘 제품받고 속도측정해보니......
>ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ >다운로드 5.09 Mbps 업로드 94.40 Mbps >ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
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>주로 다운로드를 많이 사용하는데 참,난감합니다,
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>보통 업/다운속도가 비슷하게 나와야 정상일텐데..이렇게 업다운속도차이가 나는 이유가 무엇일까요? 예전에 G104M 사용했는때는 업/다운속도가 비슷했거든요..
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>해결방안좀 부탁드립니다,,답변좀 신속히해주셨으면고맙겠습니다,, >건승~~
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감사합니다.







































