메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

2009.11.18조회 53

안녕하세요~ 박미란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다.

우선 IP할당문제에 대하여 IP를 수동설정하여 사용해보시기로 하셨습니다.

Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요

IP를 수동설정하여 동일 증상이 나타난다면 다른 유선PC에서 동시 동일 증상발생이나 랜카드나 랜선변경등을 통하여 작동문제점을 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박미란 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 유선으로 연결하였으나 인터넷이 안됩니다. >그런데 원래 인터넷이 연결되어있던 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데, >공유기로 연결한 다른 피씨만 연결이 안되요.. >ip주소가 갱신이 안되고..방화벽이 문제인가 해서 방화벽 사용안함으로 설정도 해보고 >어제부터 이것저것 해보는데..전혀안되네요ㅠㅠ >무슨문젠지 잘 모르겠어요ㅠㅠ
>
>지금은 공유기 사용한지 한달좀 넘었는데..
>문제는 처음 공유기를 샀을때부터였습니다;;
>그때 처음으로 이제 CD를 넣고 설치하려고 할때 컴퓨터가 재부팅이 되어서 >수동으로 설정을 하고 그뒤로 어떻게 어떻게 하다보니 연결이 되어서 >그동안 사용을했었습니다. >그런데 그게 되다가 안되다가 하더니,... >요즘엔 아예 연결이 안됩니다..
>
>그래서 무선랜카드로 그동안 연결해서 사용하고 있었는데.. >이 무선 또한 문제가 많네요;;; >무선으로 연결을 할때도.. 컴터를 키면 항상 다른 제품 공유신호를 먼저 잡아서 >다시 집에 있는 공유기로 신호를 잡아줘야 했고.,. >너무 자주 끊기고 속도도 잘 안나옵니다. >그런데,, 바탕화면 오른쪽 아래에 신호 잡히는 상태를 보면.. 보통, 좋음,, 매우좋음.. >으로 자주 뜨는데 좋음상태인데도 인터넷은 매우 느리고...
>
>그러다가 어제부터는 무선조차도 거의 안된다고 봐야해요.. >그래서 어제 유선, 무선 계속 설정 이것저것 바꿔보다보니.. >무선이 연결이 된다고는 뜨는데.. 인터넷을 키면 안뜨네요.. >지금 그래서 유무선 둘다 연결이 안되는 상태입니다..ㅠㅠ
>
>
>지금 원래 공유기 설치전 인터넷과 연결된 컴터로 글남깁니다.. >한달동안 어떻게든 해보려고 씨름하다가 결국 아무것도 되지않아 이렇게 결국 글남깁니다ㅠ >빠른 답변 부탁드릴께요ㅠㅜ
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선메가패스 라이트
목록보기
안녕하세요~ 박미란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다. 우선 IP할당문제에 대하여 IP를 수동설정하여 사용해보시기로 하셨습니다. Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요 IP를 수동설정하여 동일 증상이 나타난다면 다른 유선PC에서 동시 동일 증상발생이나 랜카드나 랜선변경등을 통하여 작동문제점을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박미란 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 유선으로 연결하였으나 인터넷이 안됩니다. >그런데 원래 인터넷이 연결되어있던 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데, >공유기로 연결한 다른 피씨만 연결이 안되요.. >ip주소가 갱신이 안되고..방화벽이 문제인가 해서 방화벽 사용안함으로 설정도 해보고 >어제부터 이것저것 해보는데..전혀안되네요ㅠㅠ >무슨문젠지 잘 모르겠어요ㅠㅠ > >지금은 공유기 사용한지 한달좀 넘었는데.. >문제는 처음 공유기를 샀을때부터였습니다;; >그때 처음으로 이제 CD를 넣고 설치하려고 할때 컴퓨터가 재부팅이 되어서 >수동으로 설정을 하고 그뒤로 어떻게 어떻게 하다보니 연결이 되어서 >그동안 사용을했었습니다. >그런데 그게 되다가 안되다가 하더니,... >요즘엔 아예 연결이 안됩니다.. > >그래서 무선랜카드로 그동안 연결해서 사용하고 있었는데.. >이 무선 또한 문제가 많네요;;; >무선으로 연결을 할때도.. 컴터를 키면 항상 다른 제품 공유신호를 먼저 잡아서 >다시 집에 있는 공유기로 신호를 잡아줘야 했고.,. >너무 자주 끊기고 속도도 잘 안나옵니다. >그런데,, 바탕화면 오른쪽 아래에 신호 잡히는 상태를 보면.. 보통, 좋음,, 매우좋음.. >으로 자주 뜨는데 좋음상태인데도 인터넷은 매우 느리고... > >그러다가 어제부터는 무선조차도 거의 안된다고 봐야해요.. >그래서 어제 유선, 무선 계속 설정 이것저것 바꿔보다보니.. >무선이 연결이 된다고는 뜨는데.. 인터넷을 키면 안뜨네요.. >지금 그래서 유무선 둘다 연결이 안되는 상태입니다..ㅠㅠ > > >지금 원래 공유기 설치전 인터넷과 연결된 컴터로 글남깁니다.. >한달동안 어떻게든 해보려고 씨름하다가 결국 아무것도 되지않아 이렇게 결국 글남깁니다ㅠ >빠른 답변 부탁드릴께요ㅠㅜ > 감사합니다.

[2009-11-18 08:05:48]
목록보기
▲인터넷 사용 제한
▼이 문제 어떻게 해결할 수 있을까요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved

[re] 인터넷 연결이 안됩니다. | 고객지원-QnA | EFM - ipTIME