답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 박미란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다.
우선 IP할당문제에 대하여 IP를 수동설정하여 사용해보시기로 하셨습니다.
Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
IP를 수동설정하여 동일 증상이 나타난다면 다른 유선PC에서 동시 동일 증상발생이나 랜카드나 랜선변경등을 통하여 작동문제점을 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박미란 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 유선으로 연결하였으나 인터넷이 안됩니다. >그런데 원래 인터넷이 연결되어있던 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데, >공유기로 연결한 다른 피씨만 연결이 안되요.. >ip주소가 갱신이 안되고..방화벽이 문제인가 해서 방화벽 사용안함으로 설정도 해보고 >어제부터 이것저것 해보는데..전혀안되네요ㅠㅠ >무슨문젠지 잘 모르겠어요ㅠㅠ
>
>지금은 공유기 사용한지 한달좀 넘었는데..
>문제는 처음 공유기를 샀을때부터였습니다;;
>그때 처음으로 이제 CD를 넣고 설치하려고 할때 컴퓨터가 재부팅이 되어서 >수동으로 설정을 하고 그뒤로 어떻게 어떻게 하다보니 연결이 되어서 >그동안 사용을했었습니다. >그런데 그게 되다가 안되다가 하더니,... >요즘엔 아예 연결이 안됩니다..
>
>그래서 무선랜카드로 그동안 연결해서 사용하고 있었는데.. >이 무선 또한 문제가 많네요;;; >무선으로 연결을 할때도.. 컴터를 키면 항상 다른 제품 공유신호를 먼저 잡아서 >다시 집에 있는 공유기로 신호를 잡아줘야 했고.,. >너무 자주 끊기고 속도도 잘 안나옵니다. >그런데,, 바탕화면 오른쪽 아래에 신호 잡히는 상태를 보면.. 보통, 좋음,, 매우좋음.. >으로 자주 뜨는데 좋음상태인데도 인터넷은 매우 느리고...
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>그러다가 어제부터는 무선조차도 거의 안된다고 봐야해요.. >그래서 어제 유선, 무선 계속 설정 이것저것 바꿔보다보니.. >무선이 연결이 된다고는 뜨는데.. 인터넷을 키면 안뜨네요.. >지금 그래서 유무선 둘다 연결이 안되는 상태입니다..ㅠㅠ
>
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>지금 원래 공유기 설치전 인터넷과 연결된 컴터로 글남깁니다.. >한달동안 어떻게든 해보려고 씨름하다가 결국 아무것도 되지않아 이렇게 결국 글남깁니다ㅠ >빠른 답변 부탁드릴께요ㅠㅜ
>
감사합니다.
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고객님의 증상의 경우 공유기의 작동의 문제나 랜선, 랜카드, 운영체제상으 문제로 IP할당의 문제가 발생될 수 있습니다.
우선 IP할당문제에 대하여 IP를 수동설정하여 사용해보시기로 하셨습니다.
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>공유기를 유선으로 연결하였으나 인터넷이 안됩니다. >그런데 원래 인터넷이 연결되어있던 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데, >공유기로 연결한 다른 피씨만 연결이 안되요.. >ip주소가 갱신이 안되고..방화벽이 문제인가 해서 방화벽 사용안함으로 설정도 해보고 >어제부터 이것저것 해보는데..전혀안되네요ㅠㅠ >무슨문젠지 잘 모르겠어요ㅠㅠ
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>지금은 공유기 사용한지 한달좀 넘었는데..
>문제는 처음 공유기를 샀을때부터였습니다;;
>그때 처음으로 이제 CD를 넣고 설치하려고 할때 컴퓨터가 재부팅이 되어서 >수동으로 설정을 하고 그뒤로 어떻게 어떻게 하다보니 연결이 되어서 >그동안 사용을했었습니다. >그런데 그게 되다가 안되다가 하더니,... >요즘엔 아예 연결이 안됩니다..
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>그래서 무선랜카드로 그동안 연결해서 사용하고 있었는데.. >이 무선 또한 문제가 많네요;;; >무선으로 연결을 할때도.. 컴터를 키면 항상 다른 제품 공유신호를 먼저 잡아서 >다시 집에 있는 공유기로 신호를 잡아줘야 했고.,. >너무 자주 끊기고 속도도 잘 안나옵니다. >그런데,, 바탕화면 오른쪽 아래에 신호 잡히는 상태를 보면.. 보통, 좋음,, 매우좋음.. >으로 자주 뜨는데 좋음상태인데도 인터넷은 매우 느리고...
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>그러다가 어제부터는 무선조차도 거의 안된다고 봐야해요.. >그래서 어제 유선, 무선 계속 설정 이것저것 바꿔보다보니.. >무선이 연결이 된다고는 뜨는데.. 인터넷을 키면 안뜨네요.. >지금 그래서 유무선 둘다 연결이 안되는 상태입니다..ㅠㅠ
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>지금 원래 공유기 설치전 인터넷과 연결된 컴터로 글남깁니다.. >한달동안 어떻게든 해보려고 씨름하다가 결국 아무것도 되지않아 이렇게 결국 글남깁니다ㅠ >빠른 답변 부탁드릴께요ㅠㅜ
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감사합니다.







































