공유기를 통과시 속도저하 현상 문의

Question

안녕하세요. Q104사용자입니다.
공유기 펌업은 최신으로 되어 있으면 기타 아무 설정도 하지 않은 상태입니다.

XPEED 케이블 프로 사용중이며 증속받은 상태라 직접연결하여 속도측정하면
17M(업)/800kb(다) 정도 나옵니다.

혼자 공유기를 물리고 사용하면 가끔가다 속도 저하 현상이 발생합니다.
직접연결하여 사용하면 그런 현상이 발생하지 않습니다.
->온라인 게임의 핑보기를 기준으로 말씀드리면
직접 연결상태에서는 18~25사이를 유지하지만 공유기를 연결할 경우 18~250까지
튀는 경우가 발생합니다.

연락부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노형호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 안내해드린바와 같이 인터넷연결 설정 및 고급설정 변경을 통해 지속적인 Ping 연결 상태를 확인해드렸으나 설정변경이후에도 동일증상이 나타나셨습니다. 가능하시다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바라며, 요청하신 당사주소는 E-mail을 통해 전송해드렸습니다. 감사합니다. >>> 노형호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. Q104사용자입니다. >공유기 펌업은 최신으로 되어 있으면 기타 아무 설정도 하지 않은 상태입니다. > >XPEED 케이블 프로 사용중이며 증속받은 상태라 직접연결하여 속도측정하면 >17M(업)/800kb(다) 정도 나옵니다. > >혼자 공유기를 물리고 사용하면 가끔가다 속도 저하 현상이 발생합니다. >직접연결하여 사용하면 그런 현상이 발생하지 않습니다. >->온라인 게임의 핑보기를 기준으로 말씀드리면 > 직접 연결상태에서는 18~25사이를 유지하지만 공유기를 연결할 경우 18~250까지 > 튀는 경우가 발생합니다. > >연락부탁드립니다. > > > 감사합니다.

공유기를 통과시 속도저하 현상 문의

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