답변[re] 전혀 모르겠어요...

안녕하세요~ 이현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 모든 LED가 점등되는 경우로 공유기를 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 제품 입고시 어댑터와 공유기를 함께 입고 하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현주 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >한 2년전에 g104를 사서 쭉~사용해 오다가 >어제 넷북으로 바꾸게 되었는데요 >인터넷이 안되더라구요~ > >뭐 프로그램 같은 거 다시 받아서 설치하고 그래야 되는 건가요? >첨에 어떻게 했었는지 전혀 기억이 안나요 ㅠㅠ >가르쳐주세요! >11시에 학교 가야하니까... >빨리 연락 부탁드릴께요^^ > >혹시 집 전화가 안되면 >010-2808-1130입니다! 감사합니다.