ipTime N704 / ipTime N200UA 무선 속도 오락가락....

Question

ipTime N704 / ipTime N200UA 구입후 어제(11월17일) 설치를 하였는데

무선 인터넷 연결속도가 일정하지 않고 13M~270Mbps로 계속 변하고

file download시에도 10~100kbps 정도로 일정하지 않고 무지하게 느리게 나옵니다.

설치는 설명서되로 진행을 하였는데 제품에 문제가 있는 것인지 잘 모르겠네요.

특별히 설정할 항목이 있는 것인지 아니면 AS나 반품을 해야 하는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최병열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의답변드리겠습니다. 수신률이 낮거나 장애물이나 콘크리트벽 철판등으로 인해 이와같은 증상이 발생될수도 있습니다. 먼저 공유기의 무선 설정을 아래의 방법으로 변경하여 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 무선 설정을 변경하였다면 공유기와 무선 랜카드의 안테나 위치를 서로 마주볼수 있도록(방안에 설치시 방문에 가깝고 장애물이 안테나를 가리지 않도록 변경하여 주시기 바랍니다.) 위치를 변경후 변경되 무선 네트워크 이름을 검색하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최병열 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTime N704 / ipTime N200UA 구입후 어제(11월17일) 설치를 하였는데 > >무선 인터넷 연결속도가 일정하지 않고 13M~270Mbps로 계속 변하고 > >file download시에도 10~100kbps 정도로 일정하지 않고 무지하게 느리게 나옵니다. > >설치는 설명서되로 진행을 하였는데 제품에 문제가 있는 것인지 잘 모르겠네요. > >특별히 설정할 항목이 있는 것인지 아니면 AS나 반품을 해야 하는지요? 감사합니다.