답변[re] 무선받는쪽?이 자꾸 끊어지네요

안녕하세요~ 최융 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 주변의 다른 무선신호와 같은 채널을 사용하고 계신 상태로 주변의 채널 간섭으로 인하여 끊김 현상이 발생할수 있으며 다른 무선 채널로 변경을 도와드렸으며 무선고급설정및 스마트 스캔 기능을 활성화 해드렸습니다. 위의 설정으로 동일 증상 발생시 해당 제품을 점검 받아보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 최융 님이 쓰신 내용 <<< > > 안녕하십니까 N104 사용자입니다. > > 컴퓨터 두대는 3~4m정도 떨어져있으며 사이에는 반투명유리창뿐이니 신호가 약하다 이런 > >문제는 절대 아니라고 생각합니다. 한 5개월 단 한번도 끊어지지않고 사용했음으로 증명되구 > >요.. 근데 최근 1~2개월사이에 자꾸 끊어지는군요? 30분을 못넘깁니다. 이런 유형의 고객지 > >원 답변들을 읽어보면서 재설치도 해보고 관리도구탭에서 설정하는 것 등 거의 모든 지시에 > >따라해봤는데도 나아지질않네요. 신호강도는 항상 높습니다. 높지만 잘되다가 갑자기 연결 > >안됨으로 바뀌는 겁니다. 복구시키면 다시 되구요. 게임같은걸 하고있을경우에는 이게 보통 > >스트레스가 아닙니다. 펌웨어 최신이구요. 보안도 걸었고 최적채널도 물론 설정하고 합니다. > >기기문제인가요? A/S 받아야합니까? 감사합니다.