인터넷연결설정에서 계속실패해요

Question

방금 공유기를 받아서 가이드를 보면서 설치하고있는데요
프로그램설치-공유기연결하기-pc설정하기까지 무사통과하고 인터넷연결설정도
무난하게 넘어가고있었는데
인터넷연결설정 마지막단계에서 실패했다고하고 다시시도,고정ip시도,취소
라는 선택창이 나오는데 막막하네요ㅠㅠㅣ;
최종목표는 노트북 무선공유인데ㄲㄲ

p.s.혹시라도 시간에 전화상담가능하시면 부탁드려요ㅠㅠ;
노트북+공유기도착까지 금요일 저녁부터 기다렸더니 더 이상 기다리기가
너무 힘들어요ㅎㅎㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최옥균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 공유기의 설정을 안내해드리려 했으나 현재는 설치도우미를 통해 설치를 완료하신상태이셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최옥균 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 공유기를 받아서 가이드를 보면서 설치하고있는데요 >프로그램설치-공유기연결하기-pc설정하기까지 무사통과하고 인터넷연결설정도 >무난하게 넘어가고있었는데 >인터넷연결설정 마지막단계에서 실패했다고하고 다시시도,고정ip시도,취소 >라는 선택창이 나오는데 막막하네요ㅠㅠㅣ; >최종목표는 노트북 무선공유인데ㄲㄲ > > >p.s.혹시라도 시간에 전화상담가능하시면 부탁드려요ㅠㅠ; >노트북+공유기도착까지 금요일 저녁부터 기다렸더니 더 이상 기다리기가 >너무 힘들어요ㅎㅎㅠㅠ 감사합니다.