답변[re] G104 고장문의(속도저하)

안녕하세요~ 서정한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 펌웨어 업그레이드 및 초기화 후에도 동일증상이 나오신다면, 제품 고장일 가능성이 높습니다. 고객님의 경우, 무상A/S기간이 경과되시어 비용이 발생하심을 안내해드렸습니다. 감사합니다. >>> 서정한 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 인터넷이 FTTH 스페셜로 공유기 제거후 컴퓨터를 모뎀에 직접 접속시 >다운로드 약94Mbps, 업로드 약 94Mbps 정도 나옵니다. >그런데 G104를 연결한 상태에서도 원래 94Mbps정도를 유지했었는데 >최근들어 공유기 연결시 속도가 현저히 저하되었습니다. >포트별로 속도가 다르게 나오더군요, >1번포트-약 50~60Mbps >2번포트-다운로드:90Mbps/업로드:80Mbps >3번포트-다운로드:70Mbps/업로드:50~60Mbps >4번포트-다운로드:90Mbps/업로드:70~80Mbps >대략 이런식으로 나옵니다. >원래는 어느포트에 연결하던 항상 94Mbps를 유지하였는데 어느날부터 갑자기 >속도가 이렇게 떨어지는 이유가 뭔가요? >기기 고장인가요? >그럼 수리가 가능할까요?(구입후 약 2년경과) >무상수리가 안되고 유상수리라면 수리비가 대략 얼마정도 나올까요? >핸드폰으로 연락바랍니다. 감사합니다.