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답변[re] VPN 문의

2009.11.16조회 234

안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님께서 사용하시는 공유기의 펌웨어버전이 6.08 하위 버전일경우 VPN 버그로 인하여 접속에 문제가 발생할 수 있으므로
6.08버전으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 사용하시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

6.08버전을 사용중이신 환경에서 해당 증상이 발생한다면 해당 오류의 경우 접속하고자 하는 컴퓨터의 경로상의 문제이거나 포트가 차단되어 있을 때 나타나는 오류입니다.

접속클라이언트가 공유기를 이용하지 않는 개인 유저라면 해당 컴퓨터의 IP를 변경 후 다시 접속시도를 하시면 정상적으로 접속이 가능하실 것입니다.


감사합니다.


>>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요,
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>집의 공유기를 사용하여 VPN 설정을 해서 외부에서 잘 사용하고 있었는데요, >어느순간부터 접속을 하면
>
>오류 800: vpn연결을 설정할 수 없습니다. vpn서버에 연결할 수 없거나 보안 매개 변수가 이 연결에 대해 제대로 구성되어 있지 않을수 있습니다
>
>라고 뜨네요.
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>계정도 지웠따 새로 만들어보고 DDNS 로 새로 설정해봤는데도, >연결이 안되네요.
>
>어떤 해결책이 있을까요?
감사합니다.

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제  목[re] VPN 문의
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 사용하시는 공유기의 펌웨어버전이 6.08 하위 버전일경우 VPN 버그로 인하여 접속에 문제가 발생할 수 있으므로 6.08버전으로 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하신 후 사용하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 6.08버전을 사용중이신 환경에서 해당 증상이 발생한다면 해당 오류의 경우 접속하고자 하는 컴퓨터의 경로상의 문제이거나 포트가 차단되어 있을 때 나타나는 오류입니다. 접속클라이언트가 공유기를 이용하지 않는 개인 유저라면 해당 컴퓨터의 IP를 변경 후 다시 접속시도를 하시면 정상적으로 접속이 가능하실 것입니다. 감사합니다. >>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, > >집의 공유기를 사용하여 VPN 설정을 해서 외부에서 잘 사용하고 있었는데요, >어느순간부터 접속을 하면 > >오류 800: vpn연결을 설정할 수 없습니다. vpn서버에 연결할 수 없거나 보안 매개 변수가 이 연결에 대해 제대로 구성되어 있지 않을수 있습니다 > >라고 뜨네요. > >계정도 지웠따 새로 만들어보고 DDNS 로 새로 설정해봤는데도, >연결이 안되네요. > >어떤 해결책이 있을까요? 감사합니다.

[2009-11-16 10:50:09]
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