답변[re] 맥 어드레스 아이피 할당 문제
안녕하세요~ kim cheol 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 공유기 설정화면중 "수동 IP 할당 설정"란에서 "설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단" 메뉴를 해지후 정상적으로 설정한 IP주소를 할당받아 사용이 가능 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> kim cheol 님이 쓰신 내용 <<<
>
>맥 어드레스를 이용한 IP 할당을 사용하는데,,, 5개 이후부터 안돼요... >왜 그런지 모르겠는데,,, 제품 펌웨어 문제가 아닌가 싶어요. >전화좀 부탁드립니다.
>
>감사합니다.
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 공유기 설정화면중 "수동 IP 할당 설정"란에서 "설정된 IP와 다른 IP를 가진 MAC주소 통신 차단" 메뉴를 해지후 정상적으로 설정한 IP주소를 할당받아 사용이 가능 하셨습니다.
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>맥 어드레스를 이용한 IP 할당을 사용하는데,,, 5개 이후부터 안돼요... >왜 그런지 모르겠는데,,, 제품 펌웨어 문제가 아닌가 싶어요. >전화좀 부탁드립니다.
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>감사합니다.
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