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답변[re] 공유기질문입니다.

2009.11.16조회 70

안녕하세요~ 정철우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

말씀하신 내용중 신호약함은 무선으로 연결된 부분으로 공유기와 사용하시는 무선 pc

사이에 벽이 있거나 거리가 멀 경우 신호강도(수신률)이 저하 될 수 있습니다.

즉, 신호강도가 약하면 공유기와 무선 pc서로간의 패킷전송이 불안정 하기 때문에

인터넷 연결 또한 불안정 하며, 이 경우 공유기 설정으로 신호강도를 높일 수 없습니다.

현재로서 해결 방안에서는 공유기를 상위기종(안테나가 많을 수록 신호강도가 향상됩니다.)으로

교체하거나 공유기와 무선 pc 거리를 가까운위치에 두어 신호강도가 보통 이상으로 에서 사용 권장드립니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 정철우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전 G104M 을 사서 컴퓨터 두대를 놓고 한대는 유선 한대는 무선 인터넷을 사용했는데요 >불가피하게 한대를 방으로 옮기고 인터넷을 켜보니 >됬다 안됬다 합니다. >바탕화면 왼쪽 하단에는 , 수신약함 뭐 이런 문구가 써져있구요..
>
>어떻해 해야하나요.. 뭘 더 사야하나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기질문입니다.
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정철우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 말씀하신 내용중 신호약함은 무선으로 연결된 부분으로 공유기와 사용하시는 무선 pc 사이에 벽이 있거나 거리가 멀 경우 신호강도(수신률)이 저하 될 수 있습니다. 즉, 신호강도가 약하면 공유기와 무선 pc서로간의 패킷전송이 불안정 하기 때문에 인터넷 연결 또한 불안정 하며, 이 경우 공유기 설정으로 신호강도를 높일 수 없습니다. 현재로서 해결 방안에서는 공유기를 상위기종(안테나가 많을 수록 신호강도가 향상됩니다.)으로 교체하거나 공유기와 무선 pc 거리를 가까운위치에 두어 신호강도가 보통 이상으로 에서 사용 권장드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정철우 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전 G104M 을 사서 컴퓨터 두대를 놓고 한대는 유선 한대는 무선 인터넷을 사용했는데요 >불가피하게 한대를 방으로 옮기고 인터넷을 켜보니 >됬다 안됬다 합니다. >바탕화면 왼쪽 하단에는 , 수신약함 뭐 이런 문구가 써져있구요.. > >어떻해 해야하나요.. 뭘 더 사야하나요? 감사합니다.

[2009-11-16 04:53:16]
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▲안녕하세요 아까 전화 3통이나주셨는데..
▼무선 인터넷 연결이 자꾸 끊깁니다
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