안녕하세요 공유기에대해서 문의드립니다..

Question

다름이아니고

공유기에 WAN꽂고 본체컴퓨터는 잘되는데

보조컴퓨터가 문제입니다. 보조컴퓨터가 회선도 잘 인식을못하구요

인식에 성공을해도 64byte에서 핑손실후에 1500byte 핑이 아예실패가뜨구요.
[회선을 못받아옴] 즉 상태가 인터넷 연결은되있지만
사이트를 못띠우는상태입니다. [아예 받아오지를못함.]

도대체 이건 어떻게해결해야할지 막막하네요 공유기도 처음써보고..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이형수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 일부 PC가 인터넷 연결에 문제가 발생하는 경우에는 먼저 인터넷 회선을 공유기 WAN에 연결하였는지 확인후 인터넷을 사용하는 PC들을 1~4번 포트에 연결하였는지 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 공유기를 설치하였으나 한대의 PC는 인터넷이 되고 한대의 PC는 인터넷이 안되신다면 연결이 안되는 PC와 공유기를 연결한 랜선과 포트를 정상적으로 동작하는 PC와 변경하여 보시고 변경후에도 증상이 동일할 경우 해당 PC의 유선 랜카드를 점검후 사용해 보셔야 합니다. 만약 공유기의 포트에 불량이 있을경우 통화가 가능하실때 해당환경에서 문의주시어 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이형수 님이 쓰신 내용 <<< > >다름이아니고 > >공유기에 WAN꽂고 본체컴퓨터는 잘되는데 > >보조컴퓨터가 문제입니다. 보조컴퓨터가 회선도 잘 인식을못하구요 > >인식에 성공을해도 64byte에서 핑손실후에 1500byte 핑이 아예실패가뜨구요. >[회선을 못받아옴] 즉 상태가 인터넷 연결은되있지만 >사이트를 못띠우는상태입니다. [아예 받아오지를못함.] > >도대체 이건 어떻게해결해야할지 막막하네요 공유기도 처음써보고.. 감사합니다.