답변[re] 연결 문제

안녕하세요~ 윤영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 설정변경을 통하여 사용을 해보시기로 하셨으며 동일 증상이 나타날 경우 해당 환경에서 고객지원실로 다시 문의를 주셔서 공유기의 상태를 점검받아보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 윤영웅 님이 쓰신 내용 <<< > >유선 2대와 무선 1대를 사용중입니다. >몇 가지 문제점이 잦아 글 남깁니다. > >유선으로 잘 쓰고 있는데 무선으로 연결된 컴퓨터를 켜서 인터넷을 하려하면 연결이 안됩니다. 어쩔 수 없이 유선으로 쓰던 컴퓨텨를 끄고 공유기의 전원을 껏다 켜면 무선이 다시 연결됩니다. 비교적 잦은편이고 유선으로 연결된 컴퓨터로 인터넷을 이용한 작업을 하던 중이면 어쩔 수 없이 중단해야하는 큰 불편함과 제가 없을 경우 무선으로 연결된 컴퓨터(부모님께서 사용중)가 인터넷이 안되면 부모님께서 못하시기에 불편함이 큽니다. > >그리고 인터넷이 간혹 상태가 안좋아집니다. 인터넷업체 기사님도 불러서 이런저런 고쳐봤지만 한번씩 상태가 악화됩니다. 모뎀도 바꾸어보았지만 그런 현상이 일어납니다. 상태는 인터넷 다운로드 및 업로드 속도가 아주 낮고 인터넷 창을 띄워도 사이트가 뜨지 않습니다. 게임 등은 물론이고 핑 또한 엄청나고 단절율도 굉장합니다. 모뎀, 공유기, 컴퓨터를 모두 껏다 켜면 잠깐은 괜찮아 지다가 이내 또 그런 현상이 일어납니다. 어느 정도 하지않고 시간이 지난 뒤 하면 괜찮아 졌다 합니다. 비정기적으로 일어납니다. > >비싼 돈 주고 훌륭한 제품이라 구매했는데 이런 현상이 잦아 불편함이 큽니다. 구매한지는 꽤 되었으나 그간 이런 저런 일로 바쁘고 인터넷문젠가 싶어 여러달을 AS기사님을 불러 고치려하였으나 되지않아 공유기 문제로 생각하여 글 남깁니다. 빠른 조치의 답변 부탁드립니다. > >수고하시고 좋은 밤 되세요. 감사합니다.