관리자페이지 외부접속 불가

Question

N704를 구입해서 사용하고 있습니다.
관리자페이지에 외부에서 접속이 불가하네요.
포트번호를 사용하도록/사용하지 않도록 해도 모두 마찬가지입니다.
DMZ설정이 되어있는데 관련이 있나요?
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 외부에 계신 상황으로 공유기의 설정을 확인해드리지 못하였으며 추후 해당환경에 계실때 문의 주시기로 하셨습니다. 또한 원격관리포트의 경우 포트포워드, dmz설정과는 무관하며 해당 포트가 막혀있거나 외부ip연결이 안된경우 발생하실수 있는 문제점일 가능성이 있으며 관리포트를 다른 포트로 변경해보시기나 인터넷에 정상적으로 연결되셨는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송민수 님이 쓰신 내용 <<< > >N704를 구입해서 사용하고 있습니다. >관리자페이지에 외부에서 접속이 불가하네요. >포트번호를 사용하도록/사용하지 않도록 해도 모두 마찬가지입니다. >DMZ설정이 되어있는데 관련이 있나요? >답변 부탁드립니다. > > 감사합니다.