LED 불이 다 켜져 있어요. 고장 같은데.

Question

지역 방송기사 아저씨가 와서 보더니

무선 모뎀이 led가 다 켜져 있는데.

이거 a/s 해라는 식으로 말하더라고요..

산지 한 1년안됫거나 다되가구요

그동안 문제 없이 잘썻습니다.

reset 홈페이지 대로 10초 눌러 보았지만 반응이 없이 그냥 모든 불들이 다들어와 있네여

문제해결 방법이나

a/s 여부 좀 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 공유기 cpu램프가 작동이 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 진행을 해보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 초기화 진행시에도 cpu램프 작동이 되지 않으시다면, 아답타와 같이 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 서훈 님이 쓰신 내용 <<< > >지역 방송기사 아저씨가 와서 보더니 > >무선 모뎀이 led가 다 켜져 있는데. > >이거 a/s 해라는 식으로 말하더라고요.. > >산지 한 1년안됫거나 다되가구요 > >그동안 문제 없이 잘썻습니다. > >reset 홈페이지 대로 10초 눌러 보았지만 반응이 없이 그냥 모든 불들이 다들어와 있네여 > >문제해결 방법이나 > >a/s 여부 좀 알려주세요. 감사합니다.