공유기가 안되요

Question

안녕하세요
1년정도 전에 공유기를 구입하여 사용하고 있는데요
구입한지 얼마 되지 않을 때 부터 공유기 전원을 꽂으면 cpu가 깜빡이며 인터넷이 되질 않았습니다. 그러다가 두번 정도 코드를 다시 꽂으면 인터넷이 됬습니다.

그런데 보름 정도 전부터는 아예 10번이상 공유기 전원을 뺐다꼈다를 반복해도 cpu가 계속 깜빡이며 인터넷이 되질 않습니다.

공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷이 되는데요..(참고로 유선 공유기를 쓰고 있습니다.)
다른 컴퓨터는 인터넷이 전혀 되질 않습니다.

불편해서 아무것도 할 수가 없습니다.

토요일도 연락주실수 있는지요..
내일 오전중에 핸드폰으로 연락 주셨으면 합니다.

그럼 수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김미영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 요청하신 익일(토요일)은 당사 휴무일로써 기술지원이 어렵습니다. 공유기 CPU 램프는 정상동작의 경우 1초주기로 점등되며, 외관상 CPU 램프가 지속적으로 점등된다면 하드웨어적인 문제는 아닌것으로 판단됩니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서는 정상적으로 인터넷사용이 가능하시다면 연결된 다른PC의 랜케이블을 다른포트에 연결해보시거나 무선사용을 위한 PC에서 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 시작 - 제어판 - 네트워크 연결 - 무선네트워크연결 - 사용할수 있는무선네트워크보기 창에 공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되시는지 확인해보시기 바랍니다. 또한 추가연결PC를 유선으로 연결하여 사용하신다면 공유기의 추가적인 설정은 필요하지 않으므로 연결 케이블과 포트를 변경해보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김미영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >1년정도 전에 공유기를 구입하여 사용하고 있는데요 >구입한지 얼마 되지 않을 때 부터 공유기 전원을 꽂으면 cpu가 깜빡이며 인터넷이 되질 않았습니다. 그러다가 두번 정도 코드를 다시 꽂으면 인터넷이 됬습니다. > >그런데 보름 정도 전부터는 아예 10번이상 공유기 전원을 뺐다꼈다를 반복해도 cpu가 계속 깜빡이며 인터넷이 되질 않습니다. > >공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷이 되는데요..(참고로 유선 공유기를 쓰고 있습니다.) >다른 컴퓨터는 인터넷이 전혀 되질 않습니다. > >불편해서 아무것도 할 수가 없습니다. > >토요일도 연락주실수 있는지요.. >내일 오전중에 핸드폰으로 연락 주셨으면 합니다. > >그럼 수고하세요. 감사합니다.