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답변[re] G504관련

2009.11.13조회 230

안녕하세요~ 김동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하시고 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다.

감사합니다.


>>> 김동길 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 집에 G504 설치하여 쓰고 있습니다.
>
>그런데 대략 방과 방 사이의 거리가 5M정도 되고 벽이 2개정도가 있습니다.
>
>문제는 제방에서 무선이 잡히지 않는다는 것입니다.
>
>이때가지 비교적 짧은 거리 2,3미터 내외에서 무선공유기를 사용하였는데..
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>그때는 잘됐는데..대략 5M정도인 거리에서 안잡힌다는게 이상하네요..
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>신호강도를 쎄게한다던지..그런거 없나요?
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>아님 장비에 문제가 있는건가요??
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>참고로 전파가 방해 받는다거나 그런건 아닌거 같습니다.
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>집 내부에 있는 공유기보다 더 먼 다른집에 있는 무선공유기는 감지가 되거든요.
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>위의 상황을 해결할 수 있는 빠른 답변 부탁드립니다.
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504관련
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하시고 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 감사합니다. >>> 김동길 님이 쓰신 내용 <<< > > 집에 G504 설치하여 쓰고 있습니다. > >그런데 대략 방과 방 사이의 거리가 5M정도 되고 벽이 2개정도가 있습니다. > >문제는 제방에서 무선이 잡히지 않는다는 것입니다. > >이때가지 비교적 짧은 거리 2,3미터 내외에서 무선공유기를 사용하였는데.. > >그때는 잘됐는데..대략 5M정도인 거리에서 안잡힌다는게 이상하네요.. > >신호강도를 쎄게한다던지..그런거 없나요? > >아님 장비에 문제가 있는건가요?? > >참고로 전파가 방해 받는다거나 그런건 아닌거 같습니다. > >집 내부에 있는 공유기보다 더 먼 다른집에 있는 무선공유기는 감지가 되거든요. > >위의 상황을 해결할 수 있는 빠른 답변 부탁드립니다. > > 감사합니다.

[2009-11-13 04:52:26]
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▲아래 질문 드린 사람입니다.
▼부탁드립니다. 으흐~
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-72366처리 완료G504관련김**197
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