답변[re] 펌웨어 업글 후에 ftp 접속이 안됨

안녕하세요~ 이재연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 Twin ip 설정을 하여도 외부에서 접속이 불가능할 경우 해당 장비에 인터넷회선을 직접연결하여 외부 접속이 가능한지 여부를 확인하시기 바랍니다. Twin ip 설정으로도 외부접속이 불가능한 경우는 해당 장비에서 FTP 포트를 21번 포트가 아닌 비정규 포트를 사용할 경우 입니다. 먼저 해당 장비에서 21번 포트를 사용하는지 확인을 하시기 바라며 21번 포트가 아닌 경우 공유기에 비정규 포트 설정을 하셔야 합니다. [알 FTP] 서버 운영을 위한 공유기 설정     <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이재연 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! >G104 펌웨어 버전 2.xx 쓰다가 5.78로 업그레이드 했는데. 외부에서 ftp 접속이 안되네요. >현재 넷트워크 하드를 붙여서 ftp 파일서버로 사용중인데요. >전에도 포트포워드로 잘 안되어서 iptime 고객지원에 전화해서 DMZ 설정으로 가르쳐주셔서 그동안 잘 써왔는데요. 이번에는 DMZ가 안먹는데요. Twin IP 설정도 안됩니다. 포트포워드도 안되고요 > >2.xx 버전에서 dmz 설정할 때는 포트번호인지 먼지 하나를 더 설정했었는데요. 3xx로 설정을 바꿨던거 같아요. 그게 먼지는 지금 잘 모르겠고요. 5.78로 업그레이드 하고는 설정이 아주 간단하기는 한데요. 이번에도 다른것 뭐 하나 설정해줘야 하는건 아닌지 모르겠네요.   > >연결하도록 꼬고 도와주세요. 지금 업무가 아주 불편한 상태입니다. 감사합니다.