답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다 전화상담 부탁드려요~
안녕하세요~ 오동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다.
문의주신 내용처럼 ipTIME 제품 하단에 N3004 제품을 설치할 경우에는 N3004 제품을 아래의 방법으로 스위치 허브 모드로 변경후 연결하셔야 정상적으로 사용할수 있습니다.
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 오동주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래는 다음과 같이 인터넷을 사용했습니다.
>
> (파워콤 전용선)-(iptime ve)-PC
>
>그러다가 오늘 무선 공유기(N3004)를 추가 구입하여 다음과 같이 연결하였습니다.
>
> (파워콤 전용선)-(iptime ve)-(iptime 3004)- PC
>
> 그랬더니 PC에서 인터넷 접속이 안되네요.
>
>iptime 인터넷 연결 Guide 설명서에 있는대로 했더니
>
>중간중간에 연결 성공이라고 나오지만
>
>마지막에 는 실패라고 나옵니다.
>
>도와주세요~
감사합니다.
연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다.
문의주신 내용처럼 ipTIME 제품 하단에 N3004 제품을 설치할 경우에는 N3004 제품을 아래의 방법으로 스위치 허브 모드로 변경후 연결하셔야 정상적으로 사용할수 있습니다.
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>원래는 다음과 같이 인터넷을 사용했습니다.
>
> (파워콤 전용선)-(iptime ve)-PC
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>그러다가 오늘 무선 공유기(N3004)를 추가 구입하여 다음과 같이 연결하였습니다.
>
> (파워콤 전용선)-(iptime ve)-(iptime 3004)- PC
>
> 그랬더니 PC에서 인터넷 접속이 안되네요.
>
>iptime 인터넷 연결 Guide 설명서에 있는대로 했더니
>
>중간중간에 연결 성공이라고 나오지만
>
>마지막에 는 실패라고 나옵니다.
>
>도와주세요~
감사합니다.







































