답변[re] vpn 사용

안녕하세요~ 홍성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 VPN 설정을 다시 진행후 접속을 시도하였지만 정상적으로 접속이 되지 않으셨습니다. 아래의 방법으로 제품을 공장 초기화후에 VPN 접속을 시도하여도 동일하게 접속되지 않을경우 주간에 문의주시어 자세한 상담을 받아 주시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 홍성엽 님이 쓰신 내용 <<< > >vpn을 사용하려구 메뉴얼 보고 했는데 안됩니다 감사합니다.