답변[re] 3시간정도 전까진 아주 아주 잘되다가..갑자기 안되네요

안녕하세요~ 전세영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기 작동이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전세영 님이 쓰신 내용 <<< > >이게.. WAN 연결하면 불은 들어오거든요.. 원래 이렇게 되면 바로 잡아서 인터넷 하는데 >몇시간째 계속 만지고 있는데도 안되네요.. 별짓 다해도 절대적으로 라우터 문제인것같아서요.. 비용을 좀 지불하더라도 언릉 고치고 싶네요 ㅠ > >증상 : WAN 에 불은 들어온다. 하지만 인터넷이 안된다. 인터넷 선을 직접 컴퓨터에 연결하면 잘된다. 감사합니다.