답변[re] 하지희입니다. 전화 좀 부탁드립니다.
안녕하세요~ 하지희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 주변 공유기에서 주변 다른 무선신호가 정상적으로 검색되는것으로 보아 공유기 동작상에 문제가 아닌 노트북의 무선랜이 정상적으로 활성화 되지 않아 무선연결에 제한이 있는것으로 판단되며, 가능하시다면 해당노트북제조사에 문의하여 무선랜스위치를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 하지희 님이 쓰신 내용 <<<
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>낮에 전화드린 고객입니다.
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>바쁘시지만 전화 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 주변 공유기에서 주변 다른 무선신호가 정상적으로 검색되는것으로 보아 공유기 동작상에 문제가 아닌 노트북의 무선랜이 정상적으로 활성화 되지 않아 무선연결에 제한이 있는것으로 판단되며, 가능하시다면 해당노트북제조사에 문의하여 무선랜스위치를 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>낮에 전화드린 고객입니다.
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>바쁘시지만 전화 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
