답변[re] x305 공유기 고장

안녕하세요~ 노윤미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 택배비를 선불로 지불하여 발송하여 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 노윤미 님이 쓰신 내용 <<< > >지금까지 잘 쓰다가 며칠전부터 인터넷이 안 되길래 공유기를 보니 >CPU LED와 안테나 LED가 동시에 점멸하면서 >1번 포트에서 5번 포트를 나타내는 파란색 LED가 모두 동시에 점멸해요. >그리고 이상한 삐하는 고주파음이 들리네요 >리셋도 해보고 전원 끄고 한참 있어도 안 되구요 >그래서 인터넷 선이 잘못 된 건가 해서 본체에 꽂아보니 잘 되구요 >인터넷이 안되니 너무 불편하네요!! >as를 받고 싶은데 as를 보내려면 본체랑 아답터 다 보내야 하나요? >그리고 택배는 어떻게 하면 되나요? 선불로 해야 되는 건가요? 대한통운에 전화해서 신청하면 할인된 택배비로 보내지는 거 맞죠? > 감사합니다.