답변[re] NX505 이상

안녕하세요~ 김경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 남기신 증상으로 볼때 제품의 고장증상으로 보여지며 제품의 점검을 위해 아래의 내용을 참고 하셔서 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경준 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505 잘 쓰고 있다가 갑자기 공유기의 모든 불이 다 들어오고 아무 것도 안 됩니다. >매뉴얼 대로 리셋도 해보고 전원 코드도 뽑았다 다시 껴보고 모든 랜선도 다 뽑고 해봐도 공유기만 켰다 하면 모든 불이 들어온 상태로 아무 동작도 안 하고, 아주 미세하게 모기 같은 소리만 삐~ 납니다. >AS 보내면 되나요? --; 감사합니다.