답변[re] 무선랜 문제...

안녕하세요~  전병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 문의 답변 드렸습니다. 무선랜카드 인식불량으로 해당 제품을 A/S점검 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>>  전병철 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 무선랜이 장착되있지 않은 컴퓨터를 무선으로 사용하고자해서 무선랜(N100UM)을 사서 연결하고(메뉴얼대로 드라이버까지 설치 완료) 무선랜을 꽂아서 연결하려고 했는데, >매뉴얼처럼 내 네트워크 환경에서 속성을 눌러서 '사용할 수 있는 무선 네트워크 보기'라는 항목을 찾아서 연결하려고 했는데 이 항목을 아예 찾을 수가없네요...(공유기는 유/무선 공유기인 N604를 사용합니다...) 노트북은 찾을 수 있었는데 연결하고자하는 데스크탑에서는 찾을 수가 없네요... >그래서 무선랜카드를 꽂아두기만하고 인터넷 연결을 하지를 못했네요...;;; >원래 정화상담을 드려야하는데 제대로 설명하기가 좀 어려울것 같아서 이렇게 글로 남겨봅니다... 감사합니다.