답변[re] G501 추가 문의

안녕하세요~ 김병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 재부팅 후 정상적으로 동작이 되신다는 증상만으로는 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 구분지을 수 없으며, 기기를 변경하셨음에도 증상이 유사 혹은 비슷하시다면 환경적문제이기 때문에 어떤 부분에서 이러한 증상이 나타나는지를 찾아 볼 필요가 있습니다. 이전 문의시 공유기가 간혈적으로 정상동작을 하지 않는 부분을 메모해주셨으며, 이러한 부분으로 공유기가 불안정한 상태에서는 정확한 파악이 안되기 때문에 차후 진행이 불가하여 입고 부분을 남겨드린 부분입니다. 무선지연 증상의 경우 제품이 정상적이라는 조건하에서는 일단 유선에서는 이상이 있는지 없는지는 구분하셔야 합니다. 유선에서는 이상이 없고 무선에서만 나타나는 증상일 경우 주변신호에의한 간섭, 연결되는 클라이언트의 통신량이 많아져서 나타나는 문제일 수 있기 때문에 공유기의 고급설정을 변경해본다거나, 공유기에 연결되는 클라이언트 댓수를 줄여서 테스트를 해보는 방법이 있습니다.   감사합니다. >>> 김병진 님이 쓰신 내용 <<< > >밑에 사항에 대해 물어봤었는데, >왜 느려지는 현상에 대한 대답은 없나요? > >재부팅 후 정상동작한다는것은 H/W 문제가 아니라 S/W 문제인것으로 생각되는데, > >여러 공유기를 사용해봤는데, 이전에 쓰던것도 같은 현상에 회사가 좋지 않아 > >IPTIME으로 옮겨온것인데, 같은 현상이 나타다는건 좀... > >다른 제품도 같은가요? > >기술팀에서 무슨 현상인지는 아시리라 판단되는데, 보완계획이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.