답변[re] 더이상 신경쓰고 싶지 않습니다. 환불해주세요
안녕하세요~ 엄윤종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다.
제품 A/S 문제로 불편을 드린점 사과 드립니다.
연락가능한 시각에 다시한번 문의를 주시면 연락드려 조치사항을 안내하여 드리도록
하겠습니다.(익일 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다.)
감사합니다.
>>> 엄윤종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>방금 A/S처리결과에 대한 전화를 받았습니다
>
>이동중이라 오래 통화를 하지못하고 돌아와서 전화를 드렸더니 전화대기자가 많다고하네요
>
>처음 A/S를 맡겼을때는 메인보드고장, 바로 돌려받았더니 또 안되네요
>
>거기다 원인을 알 수 없다는 말에 신뢰가 무너졌습니다
>
>대체가능한 동종 중고품이 없기때문에 기다려야 한다고 해서 최신형모델은 다를것 같아
>
>돈을 조금 더 주고서라도 바꿔쓰려고 했습니다. 21000원을 더 내야하신다구요
>
>저 올초에 구입하긴했지만 3만8천원에 구입했습니다
>
>거기다 보름이상 공유기를 쓰지 못해 네스팟팝 신청해서 쓰고 있습니다
>
>한달에 만오천원이니 벌써 그 비용만해도 8천원넘어갈 겁니다
>
>A/S를 보내기 위해 택배비 5천원도 부담했지요
>
>제 무지때문이라 여기고 이걸 고치려고 신경쓴걸 생각하면 짜증이 솓구칩니다
>
>올해초에 구입해서 A/S기간 2년이라는데 1년도 안된 제품이 복구불능상태라니요
>
>제가 뽑기를 잘못한건가요?
>
>교환해주시는 제품도 새제품이 아니라고 하니 바꾸고 싶은 마음도 없습니다
>
>환불해주십시요
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다.
제품 A/S 문제로 불편을 드린점 사과 드립니다.
연락가능한 시각에 다시한번 문의를 주시면 연락드려 조치사항을 안내하여 드리도록
하겠습니다.(익일 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다.)
감사합니다.
>>> 엄윤종 님이 쓰신 내용 <<<
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>방금 A/S처리결과에 대한 전화를 받았습니다
>
>이동중이라 오래 통화를 하지못하고 돌아와서 전화를 드렸더니 전화대기자가 많다고하네요
>
>처음 A/S를 맡겼을때는 메인보드고장, 바로 돌려받았더니 또 안되네요
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>거기다 원인을 알 수 없다는 말에 신뢰가 무너졌습니다
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>대체가능한 동종 중고품이 없기때문에 기다려야 한다고 해서 최신형모델은 다를것 같아
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>돈을 조금 더 주고서라도 바꿔쓰려고 했습니다. 21000원을 더 내야하신다구요
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>저 올초에 구입하긴했지만 3만8천원에 구입했습니다
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>거기다 보름이상 공유기를 쓰지 못해 네스팟팝 신청해서 쓰고 있습니다
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>한달에 만오천원이니 벌써 그 비용만해도 8천원넘어갈 겁니다
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>A/S를 보내기 위해 택배비 5천원도 부담했지요
>
>제 무지때문이라 여기고 이걸 고치려고 신경쓴걸 생각하면 짜증이 솓구칩니다
>
>올해초에 구입해서 A/S기간 2년이라는데 1년도 안된 제품이 복구불능상태라니요
>
>제가 뽑기를 잘못한건가요?
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>교환해주시는 제품도 새제품이 아니라고 하니 바꾸고 싶은 마음도 없습니다
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>환불해주십시요
감사합니다.







































