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답변[re] G504 공유기

2009.11.10조회 130

안녕하세요~ 박용건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부분의 경우 사용하시는 공유기 상단에 설치되는 장비와 저희 공유기가 100Mbps로 통신을 하지 못해서 나타나는 장애 증상으로 보여집니다.

이러한 경우에는 중간에 연결된느 랜케이블을 교체하시거나 중간에 물리적인 허브와 같은 하드웨어 장비를 한번 더 거쳐서 통신을 하는 방법 혹은 상단 라우터에서 속도를 낮추고나 공유기의 WAN의 링크를 낮추는 방법으로 문제 해결을 하셔야 합니다. (고객님께서 요청을 하시면 당사 공유기의 내부보드의 교체가 가능합니다. 단 이러한 부분이 공유기의 하드웨어 장애가 아니기 때문에 교체를 하셔도 증상은 동일하실 수 있습니다.)

감사합니다.


>>> 박용건 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504 공유기에 40m STP랜선을 연결하면 WAN포트에 신호가 잡히지 않습니다. >LAN으로 사용하면 인터넷이 잘 되는걸로 보아 선에는 아무 문제가 없는것 같습니다. >3m UTP 랜선 또한 WAN포트에 신호가 잡히질 않네요 >현재 되고 있는 DIR300 타사 공유기의 1.5m 정도의 랜선을 사용하면 잘 됩니다. >무슨 문제가 있는걸까요? >공유기는 자동으로 케이블 인식 된다고 알고 있는데 다이렉트든 크로스든 다 인식 된다고 알고 잇는데 >그리고 3개다 다이렉트 입니다. 근에 왜 한가지만 인식이 되고 2개는 안될까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G504 공유기
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선kt ftth
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안녕하세요~ 박용건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 경우 사용하시는 공유기 상단에 설치되는 장비와 저희 공유기가 100Mbps로 통신을 하지 못해서 나타나는 장애 증상으로 보여집니다. 이러한 경우에는 중간에 연결된느 랜케이블을 교체하시거나 중간에 물리적인 허브와 같은 하드웨어 장비를 한번 더 거쳐서 통신을 하는 방법 혹은 상단 라우터에서 속도를 낮추고나 공유기의 WAN의 링크를 낮추는 방법으로 문제 해결을 하셔야 합니다. (고객님께서 요청을 하시면 당사 공유기의 내부보드의 교체가 가능합니다. 단 이러한 부분이 공유기의 하드웨어 장애가 아니기 때문에 교체를 하셔도 증상은 동일하실 수 있습니다.) 감사합니다. >>> 박용건 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 공유기에 40m STP랜선을 연결하면 WAN포트에 신호가 잡히지 않습니다. >LAN으로 사용하면 인터넷이 잘 되는걸로 보아 선에는 아무 문제가 없는것 같습니다. >3m UTP 랜선 또한 WAN포트에 신호가 잡히질 않네요 >현재 되고 있는 DIR300 타사 공유기의 1.5m 정도의 랜선을 사용하면 잘 됩니다. >무슨 문제가 있는걸까요? >공유기는 자동으로 케이블 인식 된다고 알고 있는데 다이렉트든 크로스든 다 인식 된다고 알고 잇는데 >그리고 3개다 다이렉트 입니다. 근에 왜 한가지만 인식이 되고 2개는 안될까요? 감사합니다.

[2009-11-10 06:43:05]
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▲인터넷이 갑자기 끊겨서요
▼ddns 접속확인
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-73132처리 완료G504 공유기박**163
 ㄴ[re] G504 공유기고객지원실129
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