답변[re] 다소 실망스러운 iptime

안녕하세요~ 이채영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이채영 님이 쓰신 내용 <<< > > > >     월요일이 휴일이어서 그런지 상담원과의 통화가 힘들더라고요 > >     이해합니다.. > >     근데 어떤제품을 가지고 있냐고 묻길래 제가 당당하게 무선랜 n200a 라고 했습니다 > >    그랬더니 상담원분이 그런제품은 없습니다 라고 짤라말씀하시더군요 > >   >     >   솔직히 무선랜제품중에 200들어가는게 1개밖에 더있습니까 ㅡㅡ; > >   > >   아~n200ua 말씁하시는겁니까    <--라고 말해야 정상아닙니까 > >   소비자랑 한번 해보자는것도 아니고 , 중소기업이라고 아주작은곳도 아닌데 교육이 > >   엉망입니다. > > > > > >          ---------- > >   이제제품불만입니다.  어찌하다보니 iptime 제품만 수십개 사용중입니다..   그래서인지 > >   고장도 잘나는것 같습니다.  보통스스로 고장이라 판단하면 시간이 없어 as보다 제품을 > >   새로 사게됩니다. 그래서 더 많아지는것 같네요.. 사실한 국내에서 iptime이 거의 독점상태이고... 여담입니다 > > > >   제가 나가야하는 전화가 안와서 (벌써1시간째 기다리는중)  일단 급한데로 물어보겠습니다 > > > nx505 공유기 전원을 키면 고주파음과 함께 12345번호 숫자에 led불이 다들어오면서 오작동합니다 리셋,등 모두 시도하였습니다.   예전에 x305도 같은 현상이 나타나서 창고에 넣어두었는데 1년뒤인 오늘꺼내보니 그건 정상적으로 작동하네요 > >나머지는 무선속도문제인데 전화로 밖에 안될것 같군요 > > > > > > >   감사합니다.