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답변[re] 공유기에 A/S질문 드립니다.

2009.11.10조회 180

안녕하세요~ 민규홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 A/S처리내용에 대하여 답변을 드렸습니다.

고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 민규홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>X305를 사용하는데요
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>위치 재 설정을 위해 전원을 뽑았다 다시 설치 했을때,
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>갑자기 공유기의 LED가 모두 점등/소등 을 반복하며, 삐~ 하는 고주파음과 함께
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>동작이 되지 않습니다, 아답터를 갈아 끼워봐도 안돼고요..
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>A/S기간은 얼마나 걸릴까요? 방문도 가능한가요?
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>아..내부의 안테나 선도 잘못되어 진것 확인했습니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 A/S질문 드립니다.
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선KT magapass
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안녕하세요~ 민규홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 A/S처리내용에 대하여 답변을 드렸습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 민규홍 님이 쓰신 내용 <<< > >X305를 사용하는데요 > >위치 재 설정을 위해 전원을 뽑았다 다시 설치 했을때, > >갑자기 공유기의 LED가 모두 점등/소등 을 반복하며, 삐~ 하는 고주파음과 함께 > >동작이 되지 않습니다, 아답터를 갈아 끼워봐도 안돼고요.. > >A/S기간은 얼마나 걸릴까요? 방문도 가능한가요? > >아..내부의 안테나 선도 잘못되어 진것 확인했습니다.. 감사합니다.

[2009-11-10 01:36:58]
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▲무선공유기 신호가 이상합니다
▼감사합니다 ^-^
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