답변[re] 인터넷연결문의
안녕하세요~ 김다미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기 원격 접속시 설정부분에서는 크게 이상이 없으시기 때문에 다시한번 경과를 지켜본
후 인터넷이 안되실 때 http://192.168.0.1 이 접속 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김다미 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북이 인터넷 연결이 안되서 한번 문의를 드린적이 있었는데요
>
>쓰다가 어쩌다보니 알게된 사실이
>컴퓨터(노트북×)도 항상 아이피타임프로그램 설치를 매번 해서 인터넷을 연결해서 했었는데요 (컴퓨터를 끄고킬때마다) >컴퓨터를 키고 인터넷을 연결한후에야만 노트북에도 인터넷이 연결이 됩니다
>
>그래서 이 컴퓨터를 매번 번거로이 인터넷을 연결해서 써야하는데요 >삭제를 하고 다시 설치를 했지만 똑같은 상황입니다
>
>전화를 주셔서 상담해서 해결을 했으면 합니다 >감사합니다^^ 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기 원격 접속시 설정부분에서는 크게 이상이 없으시기 때문에 다시한번 경과를 지켜본
후 인터넷이 안되실 때 http://192.168.0.1 이 접속 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>노트북이 인터넷 연결이 안되서 한번 문의를 드린적이 있었는데요
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>쓰다가 어쩌다보니 알게된 사실이
>컴퓨터(노트북×)도 항상 아이피타임프로그램 설치를 매번 해서 인터넷을 연결해서 했었는데요 (컴퓨터를 끄고킬때마다) >컴퓨터를 키고 인터넷을 연결한후에야만 노트북에도 인터넷이 연결이 됩니다
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>그래서 이 컴퓨터를 매번 번거로이 인터넷을 연결해서 써야하는데요 >삭제를 하고 다시 설치를 했지만 똑같은 상황입니다
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>전화를 주셔서 상담해서 해결을 했으면 합니다 >감사합니다^^ 감사합니다.







































