답변[re] 다시 문의드립니다~

안녕하세요~ 김덕화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 설정후 동일 증상이 발생되는경우이며 무선 으로 사용하는 pc를 공유기에 연결하여 속도 체크를 진행해 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김덕화 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 사용하기전에 컴퓨터에서 인터넷 속도측정하면 >78~80m 정도 나왔거든요. 엔토피아인데 이정도는 기본인거같고. > >공유기 설치하고나서 유선으로 연결된 컴에서 속도측정시 43m으로 떨어져 버리네요. > >당황스럽네요 갑자기 속도가 반정도로 확 줄어버리니까. > >신기한건.. 무선랜으로 연결된 컴퓨터는 속도측정시 73m 나오더군요. > >무선랜으로 연결된 컴퓨터보다 유선으로 연결된 컴퓨터가 속도가 > >덜 나오는 이런경우는 먼가요 > >답변부탁드릴께요~ > >---------------------------어제 이글을 남기고 답변대로 > >공유기 리셋도하고 했는데 설정시키는대로했는데 속도가 그대로네요 . 머가 문제일까요. 감사합니다.