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답변[re] ping test는 되는데 인터넷 페이지가 열리지 않을경우

2009.11.05조회 306

안녕하세요~ 김남욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다.

특정PC에서만 웹브라우져가 열리지 않는경우 우선 고객님의 인터넷 회선을

노트북에 직접 연결하여 확인해보시기 바라며 회선 직접 연결시 노트북에서

브라우져 실행이 되지 않는경우 익스플로워의 악성코드나, 바이러스 검사등을

진행해 보시기 바랍니다.

또한 노트북에 DNS설정이 잘못되어 있는경우 발생할수 있는 문제점으로 수동으로

IP, DNS를 설정하여 브라우져 실행이 되는지 확인해보시기 바랍니다.

Q304제품은 무선기능이 지원되지 않는 제품으로 노트북에서 무선 기능을 중지하여

유선만 사용해보시기 바랍니다.

IP수동 설정은 아래의 방법으로 설정해보시기 바랍니다.

IP:192.168.0.200 서브넷 마스크:255.255.255.0 기본게이트웨이:192.168.0.1 기본DNS:168.126.63.1 보조DNS:168.126.63.2

XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 다음 IP주소 사용,다음 DNS서버 주소 사용에 체크하여 위의 항목 입력

VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 다음 IP주소 사용,다음 DNS서버 주소 사용에 체크하여 위의 항목 입력후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 김남욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>메인컴 서브컴은 잘 됩니다만..
>노트북을 하나 구했는데,
>윈도우 새로 설치후에 인터넷을 연결할려니 잘 되지 않는군요. >ping test는 yahoo.co.kr 과 168.126.63.1로 해봤는데 잘 됩니다. >또한 iptime 설정 페이지(192.168.0.1) 도 잘 됩니다. >해결 방법이 있을련지요 ^^;
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ping test는 되는데 인터넷 페이지가 열리지 않을경우
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선sk 광랜v
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안녕하세요~ 김남욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다. 특정PC에서만 웹브라우져가 열리지 않는경우 우선 고객님의 인터넷 회선을 노트북에 직접 연결하여 확인해보시기 바라며 회선 직접 연결시 노트북에서 브라우져 실행이 되지 않는경우 익스플로워의 악성코드나, 바이러스 검사등을 진행해 보시기 바랍니다. 또한 노트북에 DNS설정이 잘못되어 있는경우 발생할수 있는 문제점으로 수동으로 IP, DNS를 설정하여 브라우져 실행이 되는지 확인해보시기 바랍니다. Q304제품은 무선기능이 지원되지 않는 제품으로 노트북에서 무선 기능을 중지하여 유선만 사용해보시기 바랍니다. IP수동 설정은 아래의 방법으로 설정해보시기 바랍니다. IP:192.168.0.200 서브넷 마스크:255.255.255.0 기본게이트웨이:192.168.0.1 기본DNS:168.126.63.1 보조DNS:168.126.63.2 XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 다음 IP주소 사용,다음 DNS서버 주소 사용에 체크하여 위의 항목 입력 VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 다음 IP주소 사용,다음 DNS서버 주소 사용에 체크하여 위의 항목 입력후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김남욱 님이 쓰신 내용 <<< > >메인컴 서브컴은 잘 됩니다만.. >노트북을 하나 구했는데, >윈도우 새로 설치후에 인터넷을 연결할려니 잘 되지 않는군요. >ping test는 yahoo.co.kr 과 168.126.63.1로 해봤는데 잘 됩니다. >또한 iptime 설정 페이지(192.168.0.1) 도 잘 됩니다. >해결 방법이 있을련지요 ^^; > > 감사합니다.

[2009-11-05 12:10:42]
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