답변[re] iptime 설치도우미로 설치완료시 컴퓨터가 재부팅되는데
안녕하세요~ 정대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 설치도우미 프로그램의 경우 실행하는 PC의 다른 응용 프로그램이나 운영체제에 따라 충돌로 인한 오동작이 있을수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정대영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 재부팅이 되는건가요?
>컴퓨터 내부적으로 재부팅이 이루어지는것이 아니라 >시스템이 다운되는것처럼 팍! 하고 컴퓨터가 꺼져버려서요
>
>그 후에 사용하면서 컴퓨터가 멈추기도 하는데 >혹시 처음에 설치시 다운되는것과 관련이 있나해서 물어봅니다.
>
>원래 설치 후 컴퓨터가 다운되는건가요?
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 설치도우미 프로그램의 경우 실행하는 PC의 다른 응용 프로그램이나 운영체제에 따라 충돌로 인한 오동작이 있을수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정대영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 재부팅이 되는건가요?
>컴퓨터 내부적으로 재부팅이 이루어지는것이 아니라 >시스템이 다운되는것처럼 팍! 하고 컴퓨터가 꺼져버려서요
>
>그 후에 사용하면서 컴퓨터가 멈추기도 하는데 >혹시 처음에 설치시 다운되는것과 관련이 있나해서 물어봅니다.
>
>원래 설치 후 컴퓨터가 다운되는건가요?
>
>
감사합니다.







































