답변[re] 무선랜카드를 종종 인식하지 못합니다.
안녕하세요~ 오종환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.
고객님의 무선 랜카드의 경우 PC에 장착후 사용시 인식되는 부분에 문제점이 발생하는 부분을 설명 드렸으며 A/S 기간이 지나 유상 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 오종환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
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>공유기로 G104 와 무선랜카드 G054U-2 를 쓰고있는데요
>
>잘 돼다가 이번에 포맷을 하고나서, 인터넷 사용도중 갑자기 끊기며
>
>트레이 아이콘에 무선랜카드 드라이버에 검은색으로 표시되면서
>
>장치가 연결이 안되어있다고 합니다.
>
>그래서 여러번 뺏다 꼽앗다 해야 다시 인식을 합니다.
>
>드라이버는 통합 드라이버 V3 사용중입니다.
>
>무슨 문제일까요
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.
고객님의 무선 랜카드의 경우 PC에 장착후 사용시 인식되는 부분에 문제점이 발생하는 부분을 설명 드렸으며 A/S 기간이 지나 유상 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요
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>공유기로 G104 와 무선랜카드 G054U-2 를 쓰고있는데요
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>잘 돼다가 이번에 포맷을 하고나서, 인터넷 사용도중 갑자기 끊기며
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>트레이 아이콘에 무선랜카드 드라이버에 검은색으로 표시되면서
>
>장치가 연결이 안되어있다고 합니다.
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>그래서 여러번 뺏다 꼽앗다 해야 다시 인식을 합니다.
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>드라이버는 통합 드라이버 V3 사용중입니다.
>
>무슨 문제일까요
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감사합니다.







































