답변[re] mylgtv 사용에 대해서 문의 -- 급합니다.
안녕하세요~ 이학렬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
Q504는 LG TV로 연결이 가능한 부분이기 때문에 LG 공유기 제거 후 자사 공유기만
단독으로 연결하신 상태라면 아래의 방법으로 멀티캐스트포워딩을 진행해 보시기 바랍니다.
공유기에 연결되있는 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 기타기능설정 -> 멀티캐스트포워딩 실행 후 적용 및 설정 저장을 하시면 됩니다.
공유기의 설정화면에 접속되지 않을 경우 공유기를 초기화 하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이학렬 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>mylgtv사용중인데요.. q504모델을 구입하여 홈게이트웨이 대신 사용중입니다.
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>인터넷과 전화는 가능한데 tv는 나오지 않는데요... 파워콤에 문의시 홈게이트웨이 외에 다른 공유기를 사용하면 안된다고 합니다.
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>mylgTV사용하려면 어떻게 해야 하나요.....급히 문의 드릷니다. 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
Q504는 LG TV로 연결이 가능한 부분이기 때문에 LG 공유기 제거 후 자사 공유기만
단독으로 연결하신 상태라면 아래의 방법으로 멀티캐스트포워딩을 진행해 보시기 바랍니다.
공유기에 연결되있는 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 기타기능설정 -> 멀티캐스트포워딩 실행 후 적용 및 설정 저장을 하시면 됩니다.
공유기의 설정화면에 접속되지 않을 경우 공유기를 초기화 하여 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요
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>mylgtv사용중인데요.. q504모델을 구입하여 홈게이트웨이 대신 사용중입니다.
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>인터넷과 전화는 가능한데 tv는 나오지 않는데요... 파워콤에 문의시 홈게이트웨이 외에 다른 공유기를 사용하면 안된다고 합니다.
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>mylgTV사용하려면 어떻게 해야 하나요.....급히 문의 드릷니다. 감사합니다.







































