답변[re] nx505를 어떻게 합니까?

안녕하세요~ 홍요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 재설정후에도 동일한증상이 계속 발생되고 다른제품으로 교체시 문제 없다면 해당 공유기의 무선쪽 문제일 가능성이 높아 보입니다. 아래 방법으로 제품입고하여 a/s를 받아 보시거나 내방하실경우 홈페이지 상단의 회사소개 - 연락처를보시면 약도를 확인할수 있습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (본체 아답타 같이 입고) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍요셉 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 전화를 계속 받아도 뚜뚜 소리만 날뿐이였습니다. > >여튼 전화가 연결이 안됩니다. > >공유기가 에니게이트것이 있어 실험을 해봤습니다. > >3대있는것다 끊김 없이 잘 돌아가는 반면 nx505는 계속 주기적으로 > >끊깁니다. 오늘 찾아가겠습니다. > >여기가  경기도 김포입니다만 마스터업체중 가장 가까운곳이 어디인가요? 감사합니다.