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답변[re] 인터넷 연결 문제.

2009.11.05조회 205

안녕하세요~ 이경철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

WAN-인터넷 전화-공유기-컴퓨터 와 같이 구성후 연결이 되지 않는다면 우선 공유기의 펌웨어 업데이트 및 초기화를 진행하신후 사설환경에 공유기 연결법을 통해 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요


아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에

광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

감사합니다.


>>> 이경철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 G104M에서 G204로 바꾸었습니다.
>
>현재 저희집 인터넷 연결은
>
>WAN-인터넷 전화-공유기-컴퓨터
>
>공유기를 제외하고 컴퓨터에 바로 연결하면 회선은 잘 들어옵니다.
>
>아마 공유기 문제로 보여집니다.
>
>새로 구입한 후 제일 처음에는 인터넷이 들어와서, MAC인증과 같은 부분을 설정 한 후,  무선 인터넷을 테스트할때까지는 잘 되었습니다.
>
>히지만 30분도 되지 않았는데, 전혀 회선을 뿌려주지 못합니다. 무선은 물론 유선으로 연결된 인터넷도 되지 않습니다.
>
>조속한 해결 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

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제  목[re] 인터넷 연결 문제.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 이경철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. WAN-인터넷 전화-공유기-컴퓨터 와 같이 구성후 연결이 되지 않는다면 우선 공유기의 펌웨어 업데이트 및 초기화를 진행하신후 사설환경에 공유기 연결법을 통해 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 이경철 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 G104M에서 G204로 바꾸었습니다. > >현재 저희집 인터넷 연결은 > >WAN-인터넷 전화-공유기-컴퓨터 > >공유기를 제외하고 컴퓨터에 바로 연결하면 회선은 잘 들어옵니다. > >아마 공유기 문제로 보여집니다. > >새로 구입한 후 제일 처음에는 인터넷이 들어와서, MAC인증과 같은 부분을 설정 한 후,  무선 인터넷을 테스트할때까지는 잘 되었습니다. > >히지만 30분도 되지 않았는데, 전혀 회선을 뿌려주지 못합니다. 무선은 물론 유선으로 연결된 인터넷도 되지 않습니다. > >조속한 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-11-05 01:42:36]
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