VPN 접속 실패

Question

안녕하세요

어제 N104M 을 구매하여 VPN 연결을 설정해보았는데 접속이 되질 않네요..
접속시도하면 "사용자 이름과 암호 확인중..." 이란 메세지 후에
721 에러가 발생하면서 실패합니다.

서버 환경은 Windows XP Pro SP3 에
ipTime 펌웨어 6.0.8 입니다.
회사에서 집 공유기로 연결하려는데 안되고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다. 문의주신 VPN기능의 경우 고객지원실에서 확인결과 정상적으로 접속되어 사용이 가능하셨으며 해당 환경에서 VPN 포트가 차단되어 연결이 안될 가능성이 높음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 고형석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >어제 N104M 을 구매하여 VPN 연결을 설정해보았는데 접속이 되질 않네요.. >접속시도하면 "사용자 이름과 암호 확인중..." 이란 메세지 후에 >721 에러가 발생하면서 실패합니다. > >서버 환경은 Windows XP Pro SP3 에 >ipTime 펌웨어 6.0.8 입니다. >회사에서 집 공유기로 연결하려는데 안되고 있습니다. 감사합니다.