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답변[re] N3004보다 못한 N5004

2009.11.04조회 378

안녕하세요~ 김한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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말씀하신 부분과 같이 동일 위치 및 동일 설정으로 N5004의 속도가 안나오신다면, 공유기

하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 하지만 N3004와 N5004에서 사용되는 칩셋이 다른

점으로 사용하시는 노트북 5300의 특성상을 고려함과 이전 상담내역포함 확인하여 익일

고객님께 연락드려 해당 부분에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.


>>> 김한솔 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어는 3일 나온 최신 펌웨어였구요.
>설치 위치나 클라이언트 위치도 동일하구요.
>셋팅조차도 동일합니다. (SSID도 동일해서 그냥 5004끄고 3004 끼우니 자동으로 인식될정도로)
>
>오히려 펌웨어가 구식인건 한동안 안쓴 3004쪽입니다. >5004쓸때는 30~ 잘나와야 70입니다. 뭔가 이상하지 않나요?
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>분명히 '실측 100m'인 5004가 '실측 70m' 인 3004보다 월등해야하는데 말이죠... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N3004보다 못한 N5004
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 말씀하신 부분과 같이 동일 위치 및 동일 설정으로 N5004의 속도가 안나오신다면, 공유기 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 하지만 N3004와 N5004에서 사용되는 칩셋이 다른 점으로 사용하시는 노트북 5300의 특성상을 고려함과 이전 상담내역포함 확인하여 익일 고객님께 연락드려 해당 부분에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김한솔 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어는 3일 나온 최신 펌웨어였구요. >설치 위치나 클라이언트 위치도 동일하구요. >셋팅조차도 동일합니다. (SSID도 동일해서 그냥 5004끄고 3004 끼우니 자동으로 인식될정도로) > >오히려 펌웨어가 구식인건 한동안 안쓴 3004쪽입니다. >5004쓸때는 30~ 잘나와야 70입니다. 뭔가 이상하지 않나요? > >분명히 '실측 100m'인 5004가 '실측 70m' 인 3004보다 월등해야하는데 말이죠... 감사합니다.

[2009-11-04 12:56:48]
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▲짜증나서 미치겠어요 인터넷 끊김
▼공유기 및 무선 랜카드 문의
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-73651처리 완료N3004보다 못한 N5004김**223
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