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답변[re] 704

2009.11.03조회 245

안녕하세요~ 홍종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

말씀해주신 증상은 노트북에서 사용되는 특정 프로그램이 정상적으로 종료가 되지

않는 증상으로 보여집니다. 또한 공유기연결시 connections tray 등의 에러메세지

등은 출력하지 않습니다.

따라서 다른 무선으로 사용되는 PC가 있는경우 동일 증상이 발생되는지 확인해

보시기 바라며 해당 무선 PC를 다른 무선 신호에 연결하여 동일 증상이 발생되는지

확인해보시기 바랍니다.

만약 특정 PC에서 발생되는 문제라면 정상적으로 종료가 되지 않는 프로그램을

찾은후 특정 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 홍종현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>잘 사용중 무선랜 먹통
>무선연결설정 접근이 안됌(네트워크 폴더접근도 안됌) >컴퓨터 재부팅해야 인터넷이 다시 연결됨 >컴퓨터 끌때 >connections tray 끝내기 오류발생
>
>1. 무선랜카드 문제인지?
>2. 공유기 문제인지?
>3. 아니면 운영시스템 문제인지?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 704
이름고객지원실
제품명127
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 홍종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 노트북에서 사용되는 특정 프로그램이 정상적으로 종료가 되지 않는 증상으로 보여집니다. 또한 공유기연결시 connections tray 등의 에러메세지 등은 출력하지 않습니다. 따라서 다른 무선으로 사용되는 PC가 있는경우 동일 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바라며 해당 무선 PC를 다른 무선 신호에 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 특정 PC에서 발생되는 문제라면 정상적으로 종료가 되지 않는 프로그램을 찾은후 특정 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍종현 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 사용중 무선랜 먹통 >무선연결설정 접근이 안됌(네트워크 폴더접근도 안됌) >컴퓨터 재부팅해야 인터넷이 다시 연결됨 >컴퓨터 끌때 >connections tray 끝내기 오류발생 > >1. 무선랜카드 문제인지? >2. 공유기 문제인지? >3. 아니면 운영시스템 문제인지? 감사합니다.

[2009-11-03 10:43:38]
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▲랜카드 드라이버 및 연결 설정 문의.
▼a/s 보냈는데 제품이 도착했나요? 궁금해서요~
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-73947처리 완료704홍**168
 ㄴ[re] 704고객지원실244
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