답변[re] N104M 제품 전원이 안들어와요

안녕하세요~ 김종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 도착하자 마자 어뎁터 꽂았는데 >전원이 안들어오네요... 그 아뎁터 옆에 단추도 눌러봤는데 >소용이 없어요 어떡해 해야하죠??(전화는 학생이라 4시 30분 부터 가능해요) 감사합니다.