답변[re] [도와주세요] N104 무선공유기 노트북 사용이 안됩니다.

안녕하세요~ 김영화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인결과 노트북자체에 설치된 무선연결 프로그램으로 인해 windows 상에서 무선연결을 진행하실수가 없었습니다. 노트북의 경우 기본 내장무선랜카드 유틸리티가 별도로 제공되어 Windows 자체에 무선연결로 진행되지 않는 경우가 있으며, 이러한경우 WZC활성화 또는 노트북자체에 무선연결프로그램을 통해 연결을 진행해주셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김영화 님이 쓰신 내용 <<< > >금일N10 무선공유기를 구매하여 노트북 사용을 하려구 >하루종일 공유기와 싸움을 하고 있습니다. >A/S센터에 전화해도 안내 설명서대로 하라고만 하고 어떻게 해야 >무선공유기를 사용할수 있는지요 아님 내일 사용불가로 환불할까 생각중입니다. >금일 중으로 꼭 도와 주셨으면 합니다. >연락처 010-4784-0588 감사합니다.