답변[re] 인터넷이 안돼요

안녕하세요~ 조해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 공유기 제거후 직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지확인해 주시기 바라며 잘된다면 아래방법으로 공유기초기화후 다시한번 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다 이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 조해원 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 안됩니다. > >iptime설치 도우미 실행시켜서 따라했는데 모뎀LINK 불도 깜박이지 않고 잘 들어와있구요 > >공유기 CPU불도 그렇고 다 정상이고 인터넷이랑 공유기 연결 잘돼있는걸루 나오고 > >공유기랑 PC도 연결이 다 정상인걸로 나오거든요? > >그런데 URL이용한 IP주소 찾기에서 계속 Host not found라고 뜹니다. > >재설정하고 반복해도 그대롭니다.. 해결방법좀 알려주세요 감사합니다.