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답변[re] 답변주신대로 해봤지만 계속 끊겨요.

2009.11.03조회 275

안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

무선 설정을 변경후 동일 증상 발생시 가급적 다른 무선신호에 연결하여

동일 증상이 발생되는지 확인 해보시기 바라며 다른 무선 신호에 연결시

에도 끊김 현상이 발생되는경우 pc쪽 점검을 해보시기 바랍니다.

또한 아래의 방법으로 무선 고급설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

유선연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[무선랜관리]

-[무선고급 설정] 메뉴에서 아래의 설정을 진행해보시기 바랍니다.

Reverse Direct Grant = off Tx Burst = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 으로 설정보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1) pc의 무선랜카드 드라이버는 최신 버전이어서 업데이트 할 것도 없었구요.
>
>2) 노트북과 공유기를 30cm 이하로 가까이 하여도 동일 증상이 발생합니다.
>
>3) 채널 변경 및 SSID도 변경해서 재설정 해보아도 똑같구요.
>
>4) 공유기의 위치도 변경해 보았으나 똑같습니다.
>
>5) 무선키보드,무선마우스 등은 사용하고 있지 않습니다.
>
>그래서 공유기를 리셋한 후 다시 유선연결된 컴퓨터부터 인터넷 설정을 해보았는데 >유선은 여전히 멀쩡히 잘 되지만 노트북에서 무선이 또 끊겨서 네트워크 진단을 클릭했더니
>
>주  DNS 서버(168.126.**.*)과 통신할 수 없습니다. >네트워크 진단에서 원격 호스트에 Ping을 수행했는데 응답을 받지 못했습니다. >이런 팝업이 뜨네요.
>
>도무지 뭘 할 수가 없습니다. 금요일 밤부터 벌써 4일이 넘었거든요. >답변 좀 해주세요. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변주신대로 해봤지만 계속 끊겨요.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선메가패스 라이트
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안녕하세요~ 이수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선 설정을 변경후 동일 증상 발생시 가급적 다른 무선신호에 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인 해보시기 바라며 다른 무선 신호에 연결시 에도 끊김 현상이 발생되는경우 pc쪽 점검을 해보시기 바랍니다. 또한 아래의 방법으로 무선 고급설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 유선연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[무선랜관리] -[무선고급 설정] 메뉴에서 아래의 설정을 진행해보시기 바랍니다. Reverse Direct Grant = off Tx Burst = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 으로 설정보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이수진 님이 쓰신 내용 <<< > >1) pc의 무선랜카드 드라이버는 최신 버전이어서 업데이트 할 것도 없었구요. > >2) 노트북과 공유기를 30cm 이하로 가까이 하여도 동일 증상이 발생합니다. > >3) 채널 변경 및 SSID도 변경해서 재설정 해보아도 똑같구요. > >4) 공유기의 위치도 변경해 보았으나 똑같습니다. > >5) 무선키보드,무선마우스 등은 사용하고 있지 않습니다. > >그래서 공유기를 리셋한 후 다시 유선연결된 컴퓨터부터 인터넷 설정을 해보았는데 >유선은 여전히 멀쩡히 잘 되지만 노트북에서 무선이 또 끊겨서 네트워크 진단을 클릭했더니 > >주  DNS 서버(168.126.**.*)과 통신할 수 없습니다. >네트워크 진단에서 원격 호스트에 Ping을 수행했는데 응답을 받지 못했습니다. >이런 팝업이 뜨네요. > >도무지 뭘 할 수가 없습니다. 금요일 밤부터 벌써 4일이 넘었거든요. >답변 좀 해주세요. 감사합니다.

[2009-11-03 01:51:06]
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▲G504 모델을 쓰고 있습니다.
▼g104m 사용자입니다. 노트북에서 안됩니다.
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