인터넷이 잘 안되네요2

Question

2대의 노트북 중 1대에 n100um을 연결한결과 잘 작동합니다

나머지한대는 작업중이라 테스트불가입니다

그런데 생각해보니 어제 amd 헤카를 조립해서 100um을 껴봤는데 인터넷 장애가

있었습니다. 지금은 다른 데스크탑이고요

혹시 제품이 특성? 보드를 타는지 의심스럽네요

결과: 2개의데스크탑 접속장애
1개의 노트북 정상작동

이제 어찌해야하나요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이채영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 데스크탑에서도 정상동작을 하시다가 증상이 발생하신 부분이기 때문에, 노트북을 통해서 일정시간 사용을 해보시는 편이 좋을것으로 보여집니다. 특별히 보드의 특성을 타거나 하는 부분은 현재 보고된 바가 없으며, 거의 일어날 가능성이 희박하다고 볼수 있습니다. 노트북을 통해서는 사용시 전혀 문제가 없는 부분이라면, 드라이버 재설치 및 OS재설치, PC점검외에는 특별히 확인할 사항이 없으실수 있습니다. 당사로 입고하시어 점검을 해보시는 방법외에는 없을것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이채영 님이 쓰신 내용 <<< > > > > 2대의 노트북 중 1대에 n100um을 연결한결과 잘 작동합니다 > > 나머지한대는 작업중이라 테스트불가입니다 > > > > 그런데 생각해보니 어제 amd 헤카를 조립해서 100um을 껴봤는데 인터넷 장애가 > > 있었습니다. 지금은 다른 데스크탑이고요 > > > > 혹시 제품이 특성? 보드를 타는지 의심스럽네요 > > > > 결과: 2개의데스크탑 접속장애 > 1개의 노트북 정상작동 > > > 이제 어찌해야하나요 > 감사합니다.